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苏州微信营销 - 微信营销如何防止粉丝流失

2015-02-14 15:31:39

微信营销

1:不真实的解读品牌
网络的出现,给陌生交往带来了便利,但也制造了不少的欺骗事件。尽管如此,不论是什么时候,人们也不愿意被人欺骗,因为那种感觉十分不好。而在社交媒体上,如果用户被企业蒙骗,带来的后果必然是严重的。这最常见的一种情况是,很多受众发现真实的品牌情况,和他们在社交媒体中获得的认知不吻合。
因此,为了增长粉丝数量,而有意粉饰自己的品牌,从长远来说只会带来损害。当人们意识到你体现的品牌形象或表达的信息与实际情况不吻合,就会一去在不回头,或者在其它平台进行差评。
此时,要想保留住粉丝,最好的方式是在所有的传播渠道都传达一致的品牌信息,尽管这或许没有太强的吸引力,但总比欺骗要来得好,而且这样不仅不至于失去辛辛苦苦吸引来的粉丝或群成员,还有可能在他们的建议下,把品牌做好做大。你还在手动操作加人加到手发酸吗?
还在一个一个发消息广告吗?
2:是否过于频繁的更新
通常,很多人以为给用户发送越多的信息,他们就会更加深刻的记住我们。然而,事实并非如此。在一项调查中,33%接受调查的人群决定不再和一个品牌有联系,是因为该品牌过于频繁的发送或发布信息。像在生活中,我们有时会结识一个初始稍有好感的人,但对方不顾我们的感受、一味追求、从不后退,最后却使我们厌烦一样,这类品牌此时就扮演了"那个讨厌的家伙"的角色。由此反应在社会化媒体中,就是用户不会希望总被来自一个源泉的信息所轰炸,或许你的本意是好的,但过度了就适得其反了。
而一个容易掌握的原则应该是:当你有对他人有价值的信息时再开口说话。如此,在规划社交媒体营销策略时,应对质量的考虑需多于多数量的考虑。如果你想目标受众更多的去关注你,就不妨先从优质的内容做起,而不是堆砌各种广告。
3:没有保持联系的价值
用户之所以会和一个品牌保持联系,是因为他们觉得该品牌能够给自己带来某些价值。相反,如果用户看不到该品牌对自己的价值,他们就会断绝联系。这对辛勤经营起来的营销平台,无疑是最致命的打击,也是最危险的弱点。
说到价值,这并不总是等同于降价或者有免费礼物相送,而是产品或服务本身反映出来的效果,比如是可以启发思索的问题,或**性质的录像,或企业的某些理念。如此保持提供价值,有助于社区人数和粉丝的增长。
要这样做,就得在开展社会媒体营销的时候,认真问问自己,我们能带给用户什么?

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